Πολιτική Επιστροφών
Δικαίωμα υπαναχώρησης (για online παραγγελίες):
Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή νομοθεσία, ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να επιστρέψει ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, χωρίς να αναφέρει λόγο.
1
Προϋποθέσεις για αποδοχή επιστροφής
-
Το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία.
-
Να συνοδεύεται από την απόδειξη ή τιμολόγιο αγοράς.
-
Να μην είναι προϊόν το οποίο εξαιρείται από επιστροφή (π.χ. εξατομικευμένα ή υγιεινής χρήσης).
2
Διαδικασία επιστροφής
-
Επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο.
-
Θα σας αποσταλεί φόρμα επιστροφής.
-
Αποστείλετε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας δοθεί.
-
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα γίνει επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή.
3
Ποιος πληρώνει τα έξοδα επιστροφής
-
Αν η επιστροφή γίνεται λόγω ελαττώματος ή λάθους από εμάς, καλύπτουμε το κόστος.
-
Αν αλλάξατε γνώμη, τα έξοδα επιστροφής καλύπτονται από εσάς.